由于客流高峰，周末及节假日期间，上海迪士尼度假区的各停车场可能接近或达到最大承载量。我们建议在周末及节假日期间造访上海迪士尼乐园及迪士尼小镇的游客选择地铁、出租车或其他公共交通工具出行。
上海迪士尼乐园“疯狂动物城”主题园区已于12月20日正式开幕。与我们管理上海迪士尼度假区各个区域的最大承载量一样，尤其预计“疯狂动物城”在开幕阶段的游玩需求量较大，敬请理解我们无法保证每位上海迪士尼乐园的游客都能进入“疯狂动物城”或体验其全新景点“疯狂动物城：热力追踪”。但在新园区开幕后，游客将能够在乐园各处发现疯狂动物城主题的新体验，包括乐园装饰、娱乐演出、餐饮和商品。请所有游客知悉，上海迪士尼度假区禁止任何日期、任何形式的夜排。敬请游客合理规划行程。
在运营初期，我们预计新景点“疯狂动物城：热力追踪”可能会不时出现中途暂停或短暂停运等情况。此类停运由各种原因造成，包括基于行业要求及最佳实践打造的乘骑系统及设备安全系统的复杂性。如果发生暂时停运，游客请根据现场演职人员的指挥离开景点。完成所有程序后，景点将恢复运营。在此过程中，我们感谢所有游客的理解与配合。
上海迪士尼度假区已于2023年6月30日起实行载具和车辆新规
秉持以游客和演职人员的安全为第一要素，并进一步优化客流管理，为所有游客提供更为舒适愉悦的游玩体验，敬请悉知：
游客可继续携带以下载具或车辆进入上海迪士尼度假区全域：
- 手推轮椅、不少于三个车轮且时速不超过16公里/小时的电动轮椅（仅用于辅助因残障、高龄或有特定健康状况而行动不便的游客）
- 符合以下所有规定的儿童推车：
- 长度不超过110厘米、宽度不超过80厘米（包括所有配件或可扩展的附接件完全展开后）
- 为11岁及以下或身高在1.4米及以下的儿童设计并在游园当天供此年龄段或身高段的儿童乘坐的儿童推车（以游园当日的年龄及身高为准）
- 仅可从后方推行
- 长度超过110厘米、宽度超过80 厘米的儿童推车（包括所有配件或可扩展的附接件完全展开后）
- 野营车、儿童野营推车
- 手推车
- 儿童三轮脚踏车
- 带轮子的运送工具
- 含儿童座椅的行李箱
- 拖挂车类物品，不论由电动运输载具、轮椅、童车或人力等方式进行推行、拖拽或牵引
游客在上海迪士尼乐园全域及迪士尼小镇室内场所不得从事以下活动：
- 把任何允许进入的载具或车辆（包括允许进入的儿童推车）放置在身后拖行
- 仅为运输个人物品、商品或其他实体物品的目的而使用允许进入的载具或车辆（包括允许进入的儿童推车）
